นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่อัปเดตครั้งสุดท้าย: 1 ธันวาคม 2025
1. คำนำ
วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือเพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับวิธีที่ Bangkok Herping Tour (ต่อไปนี้เรียกว่า «เรา», «ของเรา» หรือ «’บริษัท«») เก็บรวบรวม ใช้ ปกป้อง และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เราเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา www.bangkokherping.com (ต่อไปนี้เรียกว่า «เว็บไซต์») และ/หรือบริการของเรา.
เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของระเบียบ (EU) 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและคณะมนตรี เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2016 ซึ่งรู้จักกันในชื่อระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR).
2. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลคือ:
- ตังกี เดอ แซ็ง ซอเวร์
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เวลาที่เก็บรวบรวม |
| ข้อมูลระบุตัวตน | นามสกุล, ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ทางไปรษณีย์. | เมื่อสร้างบัญชี ทำการซื้อสินค้า หรือติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม. |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติการซื้อสินค้าและรายละเอียดการชำระเงิน (ไม่เก็บไว้ทั้งหมด: มักส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่มีความปลอดภัย). | เมื่อซื้อสินค้าหรือบริการ. |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการใช้งาน | ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่เข้าชม. | โดยอัตโนมัติขณะกำลังเข้าชมเว็บไซต์ (ผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน). |
| ข้อมูลการสื่อสาร | เนื้อหาของข้อความที่ส่งผ่านอีเมลหรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อ. | เมื่อคุณติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือ. |
4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอิงตามฐานทางกฎหมายที่กำหนดไว้ใน GDPR:
| วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล | ฐานทางกฎหมาย (GDPR) |
| การจัดการคำสั่งซื้อและการส่งมอบสินค้า/บริการ. | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6.1.b) |
| คำตอบสำหรับคำถามและคำขอความช่วยเหลือของคุณ. | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6.1(f)) หรือการปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6.1(b)) |
| การส่งข่าวสารและข้อเสนอโปรโมชั่น. | ความยินยอมของคุณ (มาตรา 6.1(a)) |
| การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา (การวิเคราะห์สถิติ). | ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6.1(f)) |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายของเรา. | หน้าที่ทางกฎหมาย (มาตรา 6.1.c) |
5. ผู้รับข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกแบ่งปันกับ:
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิคของเรา (บริการโฮสติ้ง ความปลอดภัย และการดูแลเว็บไซต์).
- ผู้ให้บริการบริการชำระเงิน เพื่อการประมวลผลธุรกรรมอย่างปลอดภัย.
- พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ (ผู้ให้บริการขนส่ง) สำหรับการดำเนินการจัดส่งคำสั่งซื้อ.
- หน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานบริหารที่เกี่ยวข้อง ตามที่กฎหมายกำหนด.
เรามั่นใจว่าฝ่ายที่สามเหล่านี้จะให้การรับประกันที่เพียงพอเกี่ยวกับการดำเนินการตามมาตรการทางเทคนิคและด้านการจัดการที่เหมาะสม เพื่อให้การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR และคุ้มครองสิทธิของคุณ.
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและข้อบังคับทางกำกับดูแลของเรา.
| ประเภทข้อมูล | อายุการเก็บรักษาทั่วไป |
| ข้อมูลลูกค้า (บัญชี) | จนกว่าบัญชีจะถูกลบ หรือ [X] ปีหลังจากกิจกรรมครั้งสุดท้าย. |
| ข้อมูลธุรกรรม/การเรียกเก็บเงิน | [X] ปีหลังจากธุรกรรม (ระยะเวลาจำกัดตามกฎหมาย). |
| ข้อมูลการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย | [X] ปีนับตั้งแต่การติดต่อครั้งสุดท้าย หากคุณยังไม่ได้ใช้สิทธิในการคัดค้าน. |
| คุกกี้และเครื่องมือติดตาม | ภายใน [13 เดือน] นับจากวันที่ได้ยื่นเอกสาร. |
7. สิทธิของคุณ (GDPR)
ตามกฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (มาตรา 15): เพื่อรับการยืนยันว่าข้อมูลของคุณกำลังถูกประมวลผลหรือไม่ และเพื่อรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว.
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (มาตรา 16): เพื่อขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง.
- สิทธิในการลบข้อมูล («สิทธิที่จะถูกลืม») (มาตรา 17): คุณอาจขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ.
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล (มาตรา 18): เพื่อขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทไว้ชั่วคราว.
- สิทธิในการคัดค้าน (มาตรา 21): คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาด.
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20): สิทธิในการรับข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบที่มีโครงสร้างชัดเจน เป็นที่นิยมใช้ทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมถึงสิทธิในการส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น.
- สิทธิในการถอนความยินยอม (มาตรา 7): คุณสามารถถอนความยินยอมได้เมื่อใดก็ได้ หากการประมวลผลข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ.
คุณสามารถใช้สิทธิของคุณได้อย่างไร?
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ในจำนวนนี้ โปรดส่งคำขอพร้อมด้วยเอกสารยืนยันตัวตนไปยัง:
- โดยemail:bangkokherping@gmail.com
8. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ.
ในการเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก เราจะขอความยินยอมจากคุณในการใช้คุกกี้ที่ไม่ได้จำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านเครื่องมือจัดการคุกกี้ของเรา หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ.
9. สิทธิในการยื่นคำร้อง
หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถือเป็นการละเมิด GDPR ท่านมีสิทธิที่จะยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง (เช่น CNIL ในฝรั่งเศส).