Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 01/12/2025
1. Введение
Цель данной политики конфиденциальности - проинформировать вас о том, как Bangkok Herping Tour («мы», «нас», «наш’ или «Компания») собирает, использует, защищает и распространяет личную информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего сайта www.bangkokherping.com («Сайт») и/или наших услуг.
Мы обязуемся соблюдать положения Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года, известного как Общий регламент по защите данных (GDPR).
2. Личность контролера данных
Контролером данных является :
- Танги де Сен-Совер
3. Собранные персональные данные
Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:
| Категория данных | Примеры | Время сбора |
| Идентификационные данные | Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес. | При создании учетной записи, совершении покупки или обращении к нам через форму. |
| Данные о транзакциях | История покупок, информация о платежах (хранится не полностью: часто передается поставщикам безопасных услуг). | При покупке товара или услуги. |
| Данные о подключении и использовании | IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещенные страницы, время посещения. | Автоматически при просмотре Сайта (с помощью файлов cookie или аналогичных технологий). |
| Коммуникационные данные | Содержание сообщений, отправленных по электронной почте или через контактные формы. | Когда вы связываетесь с нами для получения запроса или поддержки. |
4. Цели и правовые основания обработки
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей на законных основаниях, предусмотренных RGPD:
| Цель обработки | Правовая основа (RGPD) |
| Управление заказами и доставка продуктов/услуг. | Исполнение договора (ст. 6.1.b) |
| Ответы на ваши вопросы и запросы в службу поддержки. | Законный интерес (ст. 6.1.f) или исполнение договора (ст. 6.1.b) |
| Рассылка информационных бюллетеней и коммерческих предложений. | Ваше согласие (ст. 6.1.a) |
| Улучшение нашего сайта и наших услуг (статистический анализ). | Законный интерес (ст. 6.1.f) |
| Предотвращение мошенничества и соблюдение наших юридических обязательств. | Правовое обязательство (ст. 6.1.c) |
5. Получатели данных
Ваши личные данные могут быть переданы :
- Наши поставщики технических услуг (хостинг, безопасность, обслуживание сайта).
- Поставщики платежных услуг для безопасной обработки транзакций.
- Логистические партнеры (перевозчики) для выполнения заказов.
- Юридические или административные органы в случае возникновения правовых обязательств.
Мы гарантируем, что эти третьи лица предоставят достаточные гарантии того, что были приняты соответствующие технические и организационные меры, чтобы обработка соответствовала требованиям GDPR и гарантировала защиту ваших прав.
6. Срок хранения данных
Мы храним ваши личные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, или для выполнения наших юридических и нормативных обязательств.
| Категория данных | Обычный срок годности |
| Данные о клиенте (учетная запись) | Пока учетная запись не будет удалена, или через [X] лет после последней активности. |
| Данные о транзакциях/биллинге | [X] лет после совершения сделки (установленный законом срок). |
| Данные коммерческого поиска | [X] лет после последнего контакта, если вы не воспользовались своим правом на возражение. |
| Файлы cookie и трекеры | Максимум [13 месяцев] после подачи иска. |
7. Ваши права (RGPD)
В соответствии с RGPD вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ (ст. 15): Получить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, и получить их копию.
- Право на исправление (ст. 16) : Запрос на исправление неточных данных.
- Право на удаление данных («право быть забытым») (ст. 17) : Запрос на удаление ваших данных при определенных условиях.
- Право на ограничение обработки (ст. 18): Просить о временном прекращении обработки определенных данных.
- Право на возражение (ст. 21): в любое время возражать против обработки ваших данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, в частности, в связи с коммерческой агитацией.
- Право на переносимость (ст. 20): Получать данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передавать их другому контроллеру данных.
- Право на отзыв вашего согласия (ст. 7): В любое время отозвать свое согласие, если обработка основана на нем.
Как вы можете воспользоваться своими правами?
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте свой запрос, сопроводив его документом, удостоверяющим личность, по адресу: :
- По электронной почте :bangkokherping@gmail.com
8. Cookies
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего восприятия, анализа трафика и персонализации контента. Cookie - это небольшой текстовый файл, хранящийся на вашем устройстве.
При первом посещении сайта мы просим вас дать согласие на использование файлов cookie, которые не являются строго необходимыми для работы сайта. Вы можете изменить или отозвать свое согласие в любое время с помощью нашего инструмента управления файлами cookie или настроек вашего браузера.
9. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных является нарушением GDPR, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган (например, CNIL во Франции).